■ITインフラ運用（各種インシデント管理・対応等） ヘルプデスクの1次受付対応のイメージとなり、 顧客やビジネスユーザー部門から問合せ・作業依頼・障害連絡を受け付け、 開発運用部門へ問合せ・作業依頼・障害対応を依頼し、結果を顧客やビジネスユーザー部門へ報告する業務が中心となります。 ■アプリケーション改修に係る企画・業務要件定義、開発管理（PMO） 現行Webサイトシステムの改修に関する、システム企画、業務要件定義支援、開発管理（PMO）業務となります。 ITインフラ運用（各種インシデント管理・対応等）の業務ボリュームに応じて、対応案件数を調整するイメージです。 ※その他、顧客向け週次報告会における業務報告も想定しております。

業務実施場所東京都港区

【求められる経験等】 - インシデント対応業務（問合せ対応、作業依頼対応、障害対応の1次受付対応） - PMO経験(IT部門サイド（社内ＳＥ）) - ITシステム企画、業務要件定義、開発管理（PMO業務） - ステークホルダー調整、会議ファシリテーション 【重視するスキル】 - プロジェクトマネジメントスキル - 対人スキル - コミュニケーション能力 - ドキュメンテーション能力 【マインド】 - 協調性のある方 - 社会一般常識のある方

週5日

大規模 BtoB 若手歓迎 リモート