【☆魅力的な表現☆】カスタマーサポート募集@渋谷

・メールでのお問合せ2次対応（１次対応は外注） ・回答テンプレート作成 ・調査が必要なお問合せの調査 ・掲示板管理 ・レポート作成 ・外注コントロール

【必須スキル】 ・web業界でのコールセンターで電話対応の経験 ・社内外の折衝・交渉実務経験 【尚可スキル】 ・ゲーム業界での経験 【求める人物像】 ・ホスピタリティがある。CAの文化にあったサービスを自分事化できる人。 ・俯瞰的にユーザー及び運営視点にたって物事を考えられる方 ・相手の立場に立って考えられるコミニュケーション能力の高い方 ・自発的・主体的に自分から仕事を拡げ前に進める実行力のある方 ・残業に抵抗が無い方

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