大手SNS系の企業様で、ヘルプデスクのリーダー業務を行っていただきます。 社員が別の作業に専念するにあたり、ヘルプデスク業務をアウトソースすることから、 その立上げメンバーとして参画いただきます。 最初はスモールスタートとして、PCキッティング業務と社内ユーザーからの問い合わせ窓口を担当いただき、 対応件数や事例を取りまとめて数値化していただきます。 ゆくゆくはヘルプデスクチームの仕組み化なども一緒に考えていただきますので、 指示待ちではなく、能動的にご協力いただける方を求めております。

『必須スキル』 ヘルプデスク業務経験3年以上 リーダー経験 『尚可スキル』 開発もしくはインフラの知識 購買・契約管理経験 『服装』 ビジネスカジュアル 『年齢・国籍』 45歳まで 外国籍NG