50 ~ 66万円/月額想定年収:600 ~ 792万円
業務委託
秋葉原
職務内容
自社海外プロダクトについて、日本語での技術サポート、関連業務を行っていただきます。 ■業務イメージ 当社サポートサイトにメール等で問い合わせを起点に、ナレッジ範囲内の場合は自身で回答作成し、返信。確認が必要な場合はベンダーへ問い合わせの上、受領した回答を日本語に翻訳し顧客に回答。(件数:月20件程度) ※ベンダーとのコミュニケーションは英文となります(メールでの対応)。
必須スキル
・Linux/Unixの基礎知識 ・クラウドの基礎知識 ・業務経験(設計・構築・運用)3~5年 ・顧客対応の経験(テキストベースで可)
尚可スキル
・コンテナの知識 ・カスタマーサポートの経験 ・TOEIC600点以上
その他情報
※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。
情報提供元: プロシート(PROsheet)
2年前
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