大手IT企業のITサポートグループのヘルプデスク・IT資産管理業務をお任せします。 具体的には、 ・社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導くヘルプデスク ・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理 ・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング ・FAQなどのドキュメント作成 【求める人物像】 ・ITサポートの仕事が好きな方 ・コミュニケーションを大切にして、仕事に取り組める方 ・チームで協力し合いながら業務を進められる方 ・相手の立場になって考えられる方 ・仕事や作業効率性を追求できる考え方を持っている方 ・マニュアル等の資料作成が得意な方 ・最新テクノロジーやITサービス、ガジェットなど新しいものが好きな方 ※アダルトコンテンツ：従業員のサポート時に一部触れる可能性あり（基本的にはありません）

【必須スキル】 ・IT関連のヘルプデスク経験／3年以上 ・IT関連の資産管理経験／3年以上 ・Windows、Mac、iOS,、Andoroidのキッティング経験がある方 ・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある方 ・営業日の全日出社が可能な方 【歓迎スキル】 ・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある方 ・運用業務の効率化の経験がある ・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある

■ 働き方: シフト（移行）型,ハイブリッド型 ■ 稼働日数: 週5日 ■ 企業情報: 総合エンタメサイトの企画・開発・運営企業

★大手グループ会社の案件です！ ★長期で参画いただける案件です！ ★ヘルプデスクの業務経験ある方、大歓迎です！ ★残業は基本ございません（繁忙期は1～2時間の残業が発生する可能性はあります）