■業務内容 店舗無人化、省人化を実現するためののSaaSサービスのカスタマーサポートとして活躍していただきます。 既存顧客のエンゲージメント向上のための、フォロー体制構築や、チャーンレート改善の施策など、 0→1でのカスタマーサクセス機能の立ち上げと、可能であれば実務部分の巻き取りもお願いいたします。

■必須スキル： ・SaaSサービスでのカスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセスの戦略〜実行の経験

週に4日勤務 リモート可

スタートアップ企業でのSaaSカスタマーサクセス0→1案件です！