【就業場所】 　東西線　木場駅　徒歩11分 【業務期間】 即日～　【更新型長期】 ※開始時期応相談 【業務内容】　 ISP事業者であるお客様がエンドユーザー様向けに提供しているISP回線やNW機器、プライベートクラウド環境の運用業務 ■作業内容 ・ISP回線、NW機器、プライベートクラウドの各環境にたいして監視チームが検知したアラームに対して 　障害の切り分け等の1次対応を実施、必要に応じた対応チームへのエスカレーション実施。 ・ISP回線、NW機器、プライベートクラウドの各環境にたいしてのエンドユーザー様からの依頼に基づいたログ取得作業、グラフ作成作業。 ・基礎的な英語を用いたインシデントチケット受領。（監視チームが海外のため） ■対象機器・Cisco製品・F5BIG-IP ・その他NW機器・VMware 【必須スキル】 ・CCNA程度のNW知識 ・NW運用業務実施経験1年以上 ・インシデント管理における文書作成能力 ・心身ともに健康な方 【尚可スキル】 ・基礎的なPCサーバの知識 ・NWもしくはサーバにおける障害対応経験 ・ネットワーク構成図を読めること ・TOEIC600点以上 【勤務時間】 ①8:00-17:00　休憩(11:00-12:00) ②13:30-22:00　休憩(16:30-17:30) ③21:00-32:30　休憩(25:00-26:00) ④9:00-18:00　休憩(11:00-12:00) ※残業見込み　月20時間程度 ※基本パターン：日勤→夜勤→夜勤明け休み→休み 【休日】 　シフトに準ずる 【面談回数】 　1回 【年齢】 30歳代まで