- 業種 その他 - システム種別 サポート系、 - ポジション PMO、 ヘルプデスク／SEサポート、 - 詳細 【仕事内容】 ヘルプデスクの運用管理（品質向上施策の企画、推進） ・別チームとなるヘルプデスクの運用管理（日時コール管理、エスカレーショ ン受け渡し、FAQコンテンツのチェック（ユーザ視点でのわかりやすさ等） ・ヘルプデスク品質向上施策の企画、推進 ・ITトレーニングルーム管理（予約管理、約30台のPC管理（パッチ適用等）） ・e-ラーニングシステム管理（利用コンテンツのベンダへの登録依頼、ベンダ 運用管理） ・ヘルプデスク関連発注先との契約・支払い・予算管理 【要求スキル】 （必須） PMO経験 【募集人数】 1名 【面接回数】 1～2回（弊社同席)

[東京都]東京駅