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【ITヘルプデスク/リモート/一部出社】教育系WEBサービスでのITヘルプデスク業務

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25 ~ 45万円/月額想定年収:300 ~ 540万円

140~180時間

10日or30日

業務委託(フリーランス) 

職務内容

教育系WEBサービスを展開する企業にて、 数ある既存サービスの通信を新規に切り替える際に発生するヘルプデスクやサポート業務をお任せいたします。 ・調整、アフターフォロー、情報管理 ・切替作業を行う際の遠隔フォロー ・PCの設定変更や入替時の問い合わせ対応 ・上記に付随する実務作業 etc...

必須スキル

・ヘルプデスクや運用保守など経験 2年以上 ・ITに関する知識(ITパスポート/Lpic1/CCNAレベル)  - TCP/IPのようなネットワークの知見  - VPNルータやHUB、ONUなど通信機器についての知見

尚可スキル

・ITヘルプデスクとしてのご経験 1年以上 ・CCNA以上の資格保持者

情報提供元: フリーランスのミカタ

2年弱