●ITヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。 ・電話、メールからのお問い合わせ対応、調査、クローズまでの対応、ログ入力 ・端末（デスクトップ、モバイル）のキッティング、伝票作成、発送 ・スパムメール対応 ・パソコン修理対応 ・他部門システムの場合はディスパッチ

・ヘルプデスク経験がある方 ・ネットワーク基礎知識、ネットワーク用語の知識がある方 【以下の操作が可能な方】 ●Excel● ・データの並び替えや抽出 ・目的に合ったグラフの作成 ・図形やテキストボックスの挿入 ・IFやVLOOKUPといった基礎関数 ・関数の組み合わせ ・ピボットテーブル作成 ・条件付き書式　　など ●Word● ・基本的な文字入力 ・書体の調整（文字のサイズ・色、フォントなど） ・中央左右揃え、均等割り付け ・書式設定 ・ファイルの共有 ・段組 ・目次作成 ・ラベル作成 ・差し込み印刷　など

・端末キッティング経験 ・MOS、ITパスポート資格所持者

①8:00～17:00（休憩60分） ➁9:00～18:00（休憩60分） ③11:00～20:00（休憩60分） ※①➁③のシフト制 ・残業、月0～10時間程度 ・完全週休2日制（土日祝）

1回

・大江橋駅から徒歩スグ！ ・業務に慣れたら週に1回程度、リモート勤務の可能性があります。 ●上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。