・機器操作説明 ・トラブルシュート ・各種サービス（メール、ファイルサーバ利用他）などに関する問い合 わせ ・ユーザとの対面、メール、電話、問い合わせシステムを使った回答 ・ITインフラサービスの運用支援

『必須スキル』 ヘルプデスク要員としての実務経験がある方 『尚可スキル』 ・仕様書やマニュアルの作成経験 ・進捗管理経験 ・excelでvlookup関数やピボットテーブルが使いこなせる ※ほとんどが手順の決まっている定常業務となります。 『年齢』 50歳以下の方 『外国籍』 不可