・現状課題整理・OMOの目指す姿検討(カスタマージャーニー、システム構想等)・OMO・マーケティング関連の施策具体化・新規サービス・事業アイデア企画・検討【案件概要】・クライアントは化粧品製造・販売、サロン運営、メディカルなどの多ブランド展開をしている中堅化粧品会社・全社DX推進の一貫として、顧客接点・顧客体験向上が1つのテーマとなっている・一方、OMOを実現するための仕組み(CRM/CDP等)が十分に整っておらず、各ブランドごとのノウハウ・ナレッジをうまく活用できる状態となっていない・そのため、OMOで目指す姿、実現の仕組み、成果に結びつける組織・体制の検討が必要である・また、顧客接点・顧客体験向上の観点で、新規事業・新サービスを企画する

〜¥1,900,000 /月 コンサルタント リモート/在宅 東京都 医療・福祉・ヘルスケア

・新規事業・サービスの企画・立ち上げ経験 ・OMO構想策定経験

・化粧品会社向けの支援経験

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