【対象領域】 ・修理管理領域　システム企画構想/要件定義 　修理管理は下記業務領域となります。 修理受付：修理品の引取りサービス受付から管理までの顧客側への情報管理 修理管理：修理依頼受け取りから完了までの進捗、在庫（サービスパーツ手配状況）、サービス状況（対応状況）の管理 経費処理：保証/有償修理の修理費用の請求等の経費管理 役割／主な作業 ・顧客との構想・要件定義検討 ・マネージャーの指示及び識者支援の下、以下の作業を担当 　- 既存システムの仕様調査 - システム化要件の検討 　- 要件定義関連、その他ドキュメントの作成 - 顧客会議への参加 ・調査，検討結果の報告及び合意形成 ・課題の理解及び解決方向性について顧客と合意形成 ・検討資料の作成 ・マネージャーおよび顧客カウンターとの進捗，課題に関する報告，連絡，相談など

リモート

・Salesforce/SDFC(Service cloud, Field Service Lightning , etc )に関する深い知識 ・Salesforce/SDFC(Service cloud, Field Service Lightning , etc )やプラットフォーム系のプロジェクト参画経験 ・システム化要件の定義 ・Microsoft Office製品(PowerPoint, Excel)を使用した資料作成経験

・コンサルティングファーム就業経験者（3年程度～） ・PMOなどのPJT管理経験者 ・製造業の受注プロセスや、販売修理関連などの業務知識に詳しい

2回