・大手消費財メーカーにおいてコールセンターシステム(Salesforce ServiceCloud、BIZTEL)の導入PJが進行中 ─要件定義が完了し外部設計のフェーズ、2025年1月のカットオーバーを目指す ─コールセンターの規模は700名程度 ・CTI領域のリーダーとして10名程度のメンバーとともに以下の業務を遂行 　・クライアントとの折衝おより要求とりまとめ 　・要求に対する機能提案および提案のためのエンジニアとの協業 　・エンジニアへの要求インプット 　・内部設計レビュー 　・マイルストーンに準じたCTI領域の活動計画、WBS作成

・活動計画、WBS作成経験 ・Salesforce ServiceCloudの知見 ・中～大規模PJへの参画経験 ・コミュニケーション能力

・BIZTEL導入経験 ・SIerサイドでの大型案件における開発リーダー経験 ・エンジニアレベルでのSalesforce実装経験

・打合せ回数１～2回 ・基本フルリモートだが月1～数回MTGベースで青山一丁目または中野へオンサイトの可能性あり