50 ~ 70万円/月額想定年収:600 ~ 840万円
140~180時間
30~60日
業務委託契約
職務内容
案件概要:Ciscoネットワーク機器のユーザーサポート業務 業務内容: カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、 ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど) •トラブルシューティング •環境設定 •デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 •構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 •顧客サポート(文書および会話) ↓シニアメンバーに関しては下記もご担当頂きます。 •複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化 •経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース 備考: 最初の2か月間はトレーニングの為、マストではないが出来る限り出社を推奨。 3か月目から業務開始となリモートに移行 (頻度は現場と相談ですがイメージは週2~4またフルリモートも相談可能) 40代まで(フットワーク軽めの方) 場所:つくば(リモート併用) 外国籍:不可
必須スキル
・ネットワーク(NW)エンジニアとして目安5年~10年の実務経験 ・Cisco関連の資格(CCNA・CCNP等)を保有している方 ・少なくとも下記のうち2つの技術分野の専門知識 ※下記、ドメインによりチームが分かれており得意分野によって配属チームが分かれる。 ・セキュリティ ・スイッチング ・ルーティング ・サービスプロバイダ ・ワイヤレスネットワーク
案件の特徴
20代活躍中, 30代活躍中, 40代活躍中, フリーランス多数, 新技術に積極的, 安定稼働, 長期案件
商談回数
1回 / オンライン
その他情報
■募集人数 2名 ■チーム規模 21-30名
担当エージェントの言葉
稼働が安定しており、安心して働ける現場でございます。
情報提供元: 1 on 1 Freelance
2ヶ月前
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