【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日～OK案件です！ ※実務経験1年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要 音声基盤システムの運用保守業務を担当します。外販ユーザーへの手配業務やデータ設定、問合せ対応を通じて、安定的なシステム運用をサポートします。 ■具体的な業務内容 ・音声基盤システム（AVAYA-PBX）の保守および運用 ・顧客ごとの設定変更および手配業務 ・音声ネットワークの設定変更作業および障害対応 ・構成図やコールフローなどドキュメントの作成および更新 ・顧客要件の取り纏めおよびプロジェクトリーダー業務 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら上記業務を進めて頂く予定です。

・円滑なコミュニケーションが取れる方 AVAYA-PBXの保守・運用経験。（他ＰＢＸでの経験でも検討可能） ドキュメント類の作成経験、意欲的に取り組める。 主体性を持って業務に取り組める。 キャリア毎の設定画面を意欲的に習得する気持ちがある。

顧客要件の取り纏めなど、PLレイヤでの経験。 電話回線における顧客毎の構成図、コールフロー等の ドキュメント類の作成経験。 AVAYA、もしくはAWSなどその他のPBXの保守・運用経験者 音声ネットワークの設定経験者

【日本在住の方のみ/ITエンジニア歴2年以上】