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【大型IPソーシャルゲーム】カスタマーサポート/進行管理

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65万円/月額想定年収:780万円

140~180時間

15日

業務委託(フリーランス)

浜松町

職務内容

・IP系ソーシャルゲームにおいて、ユーザーやデバッガーから上がった問題に関する取りまとめ役をお任せいたします。 ・具体的には下記の作業を想定しております。  ー上がってきた事案のトリアージと、各スタッフへの作業依頼/割当、クライアント/CSへの報告  ー不具合の疑いがある事案に対する調査  ーデータ引き継ぎ、課金の事実確認、チート報告の裏とり等  ー不具合として対応/非対応、ユーザへの報告内容の概要まとめ

最寄駅

開発環境

必須スキル

・ゲーム開発における品質管理、QA、バグチェックのいずれかの経験 ・Excel(GoogleSpreadsheetでも可)の使用経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!

案件の特徴

20代活躍中, 30代活躍中, 急募

担当エージェントの言葉

バトルゲームを中心に、幅広くゲーム制作を行っている企業です。 コンシューマーゲーム、ソーシャルゲーム、アーケードゲーム等、手がけるゲームのジャンルは多岐に渡ります。今回は運用中のソーシャルゲームのプロジェクトにご参画いただきます。 開発力のある企業ですので、スキルアップしたい方にマッチする環境です。

情報提供元: レバテックフリーランス

4年以上前