募集終了オンライン面談相談可面談1回

~45万/コールセンターシステム(Avaya,Cisco)の運用

40 ~ 45万円/月額想定年収:480 ~ 540万円

160~180時間

15日に変更可能

業務委託

東陽町

職務内容

Avaya社製コンタクトセンター基盤(ACM、CMS)の運用 Cisco社製音声基盤(CUCM)の運用 ◎運用(Avaya) ・ユーザヒアリング、調整 ・PBX設計(コールフロー、他) ・ACM、CMS設定 ・テスト仕様書作成 ・テスト実施 ◎運用(Cisco) ・ユーザヒアリング、調整 ・PBX設計(発着信設定、表示名変更等) ・CUCM設定 ・テスト仕様書作成 ・テスト実施 ◎運用(共通) ・ユーザ問合せ対応 ・作業申請等の各種申請

最寄駅

開発環境

必須スキル

Avaya社製(ACM、CMS)の運用経験、または Cisco社製(CUCM)の運用経験

案件の特徴

時間 8:00-17:00or9:00-18:00

商談回数

1回

その他情報

- 商流 2次請け - 募集人数 2人

情報提供元: A-STAR(エースター)

4年以上前