【Firewall／PM】NWセキュリティ運用マネジメント＠福島/774413

■サービスマネージメント■ インフラ運用チームのマネージメント業務。 お客様向けに提供しているNWセキュリティサービスに関する運用業務をしているチームをマネジメントする。 ・運用チームのPJ進捗管理。 ・お客様からの改善要望をSEチームに共有→上がってきた報告をお客様に説明する。 ・トラブル時、SEからの共有内容をドキュメントや資料に起こし説明する。 ・運用の改善点を探し、業務効率をあげていく。 ・その他付随する業務。