業務内容: ・ITサービスにおいて、システム運用保守のテクニカルサポート業務 ・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア ・フェーズ：運用 ・システムサポート業務 ・顧客常駐のヘルプデスクからの対応支援(二次窓口業務) 　-問合せ/定常作業/障害対応　 ・対応方針の顧客調整 　-質問や相談事項のとりまとめ、解決までの調整、情報の内部共有 ・運用設計 　-フォルダアクセス権やメーリングリストの管理等における運用設計 ・その他、雑多な対応 　-開梱/梱包、iPhoneやPCのキッティング、チェック資料の作成および実施、機器の棚卸/実機確認　等 稼働率: 100% 英語力: 不要 希望年齢: ～45 ・勤務時間：9:00～18:00 ・精算幅：140h～190h　上下割 ・募集：2名 月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。

・Windows Server/Windows7/Windows10の取扱い経験 ・NW基礎知識及び経験(CCNA取得程度) ・以下のいずれかのソリューションについての構築運用経験 ・Windows Server ・Active Directory ・DNS Server ・MS Exchange Server ・Hyper-V ・VMware ・VMware Horizon ・Windows 7/10 Pro ・シンクラ環境 ・MS Office 2013 ・L2/L3/FWの構築経験(尚可) ・PL、PM経験(尚可)