顧客からの技術的な問い合わせに対する一次対応、 障害時におけるトラブルシューティング、報告等のバックヤード的な動き

「ネットワーク構築経験者」または「CCNP保持者」 ・IPネットワークの基本的な知識と製品知識。 　製品の方はCisco(Nexus/Catalyst), NEC IX/QXシリーズで ・Configが理解でき、現調ができるくらいのスキル （※使用しているのはL2SWとスタティックルートくらいで 　　ダイナミックルーティングは使用してません。 　　ロードバランサ(BIG-IP)やFWの知識があれば尚良しです。）

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