IT機器(主にPC及びiOS)のサポート業務 ①iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応 ②PC（ノート、デスクトップ）複合機関連問い合わせ対応 ③インシデントログの記載 ④iOS端末キッティングと納品 ⑤iOS端末向けAPP導入サポート ⑥iOS端末手配、機種変更処理 ⑦VPN接続サポート ⑧マニュアルの作成、更新（日本語） ⑨ADアカウント作成、SG、 ⑩iOS端末管理（MDM） ⑪チケット対応（主にRHDからのエスカレーション

HD経験、ADの概要理解、基本的なIT知識（PC、複合機、ネットワーク）、英語力。

２回