昨年末リリースしたCRM（Salesforce）を、より業務に最適化した形で活用すべく、 追加要件への対応と日々の運用体制の強化を行うため募集しております。具体的な業務内容として、 ・Salesforceリリース後運用フェーズにおける追加開発の要件定義。 　ユーザ部門との調整、運用プロジェクト、ベンダーの管理 ・追加開発:ユーザ部門からの要求に対する要件定義、優先順位付けとスケジュール調整、 　ノーコード部分については実装の一部設計 　(Salesforce未経験の場合は仕様学習後でOK) ・運用業務:ユーザ部門からの依頼や問い合わせ対応、障害および問題管理、 　ステークホルダーとの諸調整 ・ベンダー管理:外部開発ベンダーとの要件や設計調整、QCD管理、 　評価や体制最適化(必要に応じて)

■必須 　・CRM、ERPまたは業務管理系プロダクトの導入、開発、 　　運用フェーズにおける要件定義および実装管理の経験 　・プロジェクトマネジメント、SE領域における計画、実行、 　　運用（障害管理含む）、ユーザ対応、リーダー経験 　・QCDの管理、対人コミュニケーション、ステークホルダー間の調整、 　　問題解決、論理構造化における高い能力■歓迎 　・IT、BPRコンサルティング、業務設計の経験 　・プログラマまたはSEとしてのシステム設計の経験 　・非IT部門へのサービス提供経験、常駐型追加開発および運用支援、 　　または事業会社の情シスマネジメント経験 　・5名以上のラインマネジメント経験 　・Salesforceまたは類似プロダクトの開発運用管理の経験

- 長期案件 - 高単価 - リモート可 - 私服/ビジネスカジュアル可

■その他： ・初月は原則出社。 ・40代まで ・私服勤務可能ご参画いただけると、営業・生産工程を支えるCRMの改善運用、 業務・顧客管理基盤の構築と業務プロセスの改善をリードするご経験を積むことが出来ます。