官公庁のネットワークサービス・システム運用業務 ウェブ公開環境／インターネット接続環境／リモートアクセス環境の運用 （主に定型作業、将来的には不定型対応もお願いしたい） 顧客とのメール対応（主に一次回答・受付） 設計書(主にサーバ系の詳細設計書、パラメタシート、 試験仕様書)などの作成、作成補助 ITSMSに関するインシデント管理

東京23区内

【ビジネス要素】 一般的なビジネスメール・電話対応ができる。 Windows、Office系ソフトウェアの操作ができる。 一般的なIT用語が理解できる。 【技術的要素】 簡単なLinuxの操作（定型作業）ができる。 インターネット技術(DNS,Mail,Web,Proxy等）の基礎的な理解 ネットワークに関する基本的な知識と機器の設定 ネットワーク構成図を理解できる ファイアウォール、ルータ、スイッチの設計や運用ができる 設定変更依頼（サービスグループへの申請作業、顧客調整） 通信状況調査 ウェブサーバ関連の運用 Apacheファイルの修正 アクセスログ調査 DNSの運用 DNS運用=>DNSゾーン追加、各種レコード追加・修正、 脆弱性対応調査・調整