eラーニングシステムを提供する企業にて、インフラ・サーバーに関する問合対応をお願いします。 【1】問い合わせ対応(1日5件程度) ・回答集にあるものはそれに沿って回答 ・インフラエンジニア、外部ベンダー、データセンターへエスカレーション ・小規模な改修はその場で対応 【2】社内業務の改善策考案 ・回答集の充実化 ・問合せ内容の整理、事業改善のための社内発信 ・問合せ対応フローの整備 【3】事務業務のサポート ・費用管理（部署独立採算制を取っているため） ・手続き作業 ・貸出用品の管理 【1】【2】が業務の8割を占めますが、手が空いた際には【3】に入っていただく可能性があります。

・サーバー、DBの知見(Windows、VMWare、Storage、セキュリティ対策など) ・データセンターやベンダーなど外部とのやり取り経験

・社内業務改善、業務の体系化、マニュアル化を行った経験 ・インフラ、サーバー構築経験

【契約形態】 ・ 派遣契約 【勤務条件】 ・契約期間：即日～長期予定（スタート日のご相談可） ・日数：週5日（月～金） ・時間：9:30～18:30（実働8時間／休憩60分） 《フレックスタイム制導入》 就業開始時間は8:30～10:30の間で調整可（コアタイム10:30～15:30） ・残業はほとんどありません。 【単価】 月収例：35万～40万円（ご経験・スキルによって決定） 【勤務地】 ・JR秋葉原駅より徒歩7分、東京メトロ末広町駅より徒歩2分　 【リモート勤務】 ・週2日程度の在宅勤務が可能です。

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・お問い合わせの際は案件ID「115」とお知らせください。