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【派遣:BPO/生産管理、データ分析・運用/客先常駐】官公庁におけるBPO業務支援

45 ~ 45万円/月額想定年収:540 ~ 540万円

派遣

埼玉県 新座市

職務内容

■事業内容 案件概要 └コロナ影響で既存観光業界売上支援 └お客さんが戻ってきたときに、既存の観光拠点を復活させるための設備投資、イベント運営費など   ※コロナが終わった後に、また観光客を呼ぶための施策に対する補助金審査、事業後の精算(確定検査)の実行   ※審査業務は朝霞で数百名規模(2月から別のBPOに委託)。2月半ばから3月上旬がピーク   ※申請件数:5類型_100件、1200件、1400件、600件、120件    └内数:工程別の件数は整理中(Excelで実行中→システム管理に2月から移管) ■役割 コントロールセンターの立ち上げ コントロールセンターとして、BPOの管理をしながら、生産管理、データ分析・運用(目検も含む)、エスカの窓口を実行 ■業務内容 確定検査のフェーズに合わせて、生産管理と、データを分析できるデータ運用者、また可能であればエスカの窓口 ※2:2:1=生産:データ分析:エスカ

勤務地

新座市

必須スキル

■技術スキル/人物要件 【MUST】 <人物> ・納期を守って、業務遂行できる方 ・急な対応依頼も想定されるため、変化に柔軟に対応できる方。 ・顧客折衝経験ある方 ・マニュアル作成経験 ・一般的なコミュニケーション能力およびビジネスマナーを備えてる人 ・ビジネスレベルのコミュニケーション能力 ・業務改善および提案経験 ・プロジェクト立ち上げに携わった経験がある方。 ・多数のステークホルダーとの調整経験。 <技術> 1.必須スキル  ・Office製品(Excel、Outlook、PowerPoint、Word)や、Windowsの基本的な操作が単独で出来ること   具体的には最低限下記の関数や操作は出来ること  <Excel>   VLOOKUP関数程度の一般的な関数   VBAスキル(既存ツールのメンテナンススキル)   ※ツール作成できればなおよし  <Word>   一般的な文書作成  <Outlook>   仕訳ルールの設定や、受信メールボックスの管理  <PowerPoint>   資料作成、マニュアル作成【WANT】 ・要件変更によって、業務設計内容の更新が可能なこと。 ・タスク管理、WBS作成経験

案件の特徴

- 元請け直 - 高単価 - 稼働安定 - 私服/ビジネスカジュアル可 - 駅近く

担当エージェントの言葉

・勤務時間9:00-18:00 ・取引先とは派遣契約となりますので、PE-BANK契約社員として契約いたします。 ・掲載の金額は給与の月収となります。 ・派遣契約の為、社会保険完備、有給休暇有りとなります。 ・通勤交通費は別途支給となります。 ・時短勤務:不可 ・給与はスキル見合いとなります。

情報提供元: PE-BANK

1年前