募集終了オンライン面談相談可面談1回

~40万/カスタマーサポート/ゲーム会社(秋葉原)

30 ~ 40万円/月額想定年収:360 ~ 480万円

140~180時間

30~60日

業務委託

秋葉原

職務内容

サポート業務全般をお願いしご担当いただきます。 また開発チームと協力し、不具合の早期解決や満足度の向上も目指していきます。 ・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理 ・文言QA ・サポートレポートの作成 ・SNSやストアのアクティブサポート <使用ツール> ・Maildealer ・Redmine ・Github ・Slack ・GoogleApps(Spreadsheet,Docs,Presentation,Calendar,Gmail)

最寄駅

必須スキル

・Excel、PowerPointを使っての実務経験が3年以上ある方 ・ソーシャルゲームのサポート経験が3年以上ある方

尚可スキル

・ソーシャルゲームの開発&運用経験がある方

商談回数

1回

その他情報

募集:1名 就業:09:30~18:30予定 単価:完全スキル見合いとなります 備考:以下いずれかのご経験をお聞かせください  ・日常的にプレイしているソーシャルゲーム(ゲーム名、種類等)  ・ソーシャル・コンシューマ問わずプレイしたことのあるパズルゲーム  ・ゲームにてコミュニティに参加、形成経験

情報提供元: A-STAR(エースター)

5年前