【直エンド案件】＊＊ワークライフバランスが魅力＊＊【Windows・VMWare・インフラ、サーバー問合せ対応】eラーニングシステム開発・提供企業／《リモートあり》《フレックス・残業ほぼ無し》＠秋葉原／※派遣契約（時給2,400円～）

eラーニングシステムを提供する企業にて、インフラ・サーバーに関する問合対応をお願いします。 【1】問い合わせ対応(1日5件程度) ・回答集にあるものはそれに沿って回答 ・インフラエンジニア、外部ベンダー、データセンターへエスカレーション ・小規模な改修はその場で対応 【2】社内業務の改善策考案 ・回答集の充実化 ・問合せ内容の整理、事業改善のための社内発信 ・問合せ対応フローの整備 【3】事務業務のサポート ・費用管理（部署独立採算制を取っているため） ・手続き作業 ・貸出用品の管理 【1】【2】が業務の8割を占めますが、手が空いた際には【3】に入っていただく可能性があります。