募集終了オンライン面談相談可

【テクニカルサポート/ヘルプデスク|週5日】コールセンターまたは事務センターの運用・マネジメント業務

25 ~ 33万円/月額想定年収:300 ~ 396万円

業務委託

渋谷

新宿

浜松町

新線新宿

職務内容

【案件概要】 コールセンターまたは事務センターにおいて各種管理業務の責任者として業務に携わっていただける方を募集しております。 【具体的な業務内容】 ◎メンバーの育成(教育・面談) ◎シフト・勤怠管理 ◎書類作成(クライアントへの報告書など) ◎納期・スケジュールなどの管理 ◎データの集計・分析などの数値管理 ◎業務フロー・スクリプトの改善 ◎営業情報の取得・顧客折衝業務

必須スキル

・コールセンターや事務センターでの運営・管理業務経験 ・リーダー・マネジメント経験がある方

尚可スキル

・人材業界/BPO案件でのMGRやSV経験 ・BPOセンターの立ち上げ経験(0→1)

その他情報

※報酬額は【週5日(月20日)換算】した際の金額です

情報提供元: プロシート(PROsheet)

1年以上前