・RPA/VBA開発作業と既存RPA/VBAツール改修/保守作業 ・ユーザとの要件ヒアリング、要件定義～設計～構築/テスト～リリース～運用/保守 ・開発/保守に伴うドキュメントの作成 ・ユーザからの問合せ対応