・問い合わせ一次対応 業務用PC（Windows/Mac）・システム・ネットワークに関する従業員からの問い合わせ（手続きや操作方法）・障害対応 ・各種アカウント管理 従業員の入社・異動・退職や、申請に基づく各種アカウントの新規・変更・削除処理、定期的な棚卸の実施 ・IT資産管理 業務用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購買、リース・レンタルの管理、台帳の管理、定期的な棚卸の実施 ・PCキッティング IntuneやJamfを利用した業務用PCのキッティング作業（Windows/Mac） ・システム管理 定期的なバックアップチェック、定型化されたシステムの設定作業・主な業務環境 ユーザー/デバイス管理ツール：AzureAD、Intune、Jamf 業務ツール：Googleドライブ（スプレッドシート等）、MicrosoftOffice、BOX グループウェア：Googleカレンダー コミュニケーションツール：Chatwork、Gmail、Meet タスク管理・サービスデスク：JIRA ナレッジ共有：Confluence ワークフロー：intra-mart

東京都品川区 ・ 常駐 エージェントサービス

・WindowsとMacの基本的な操作に関する知識 ・備品やソフトウェアなど、メールや電話での社外との調整を含む購買業務のご経験 ・表計算ソフト、ドキュメントエディタでの手順書・マニュアルの作成のご経験

・リモート/オフィスでのハイブリッドワーク環境での業務のご経験 ・SaaSを中心とした業務環境化での業務のご経験 ・備品やソフトウェアなど、メールや電話での社外との調整を含む購買業務のご経験 ・ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務のご経験1年以上

事業会社,上場企業,BtoC,従業員100人以上,駅チカ

【稼働日数】 週5日