55 ~ 60万円/月額想定年収:660 ~ 720万円
140~180時間
10日or30日
業務委託(フリーランス)
職務内容
新規案件の受入に伴う運用設計を行なっていただきます。 以下業務内容になります。 ・テンプレート化された設計資料のリバイス ・顧客向け説明、提案 ・運用担当向けの資料作成 ・運用管理基盤向けの資料作成 ・ITIL準拠によるインフラ運用管理 ・インシデント管理 (QA対応、障害二次対応、障害対応における顧客報告) ・変更管理(パッチ選定、パッチ適用、証明書更新) ・問題管理(ワークアラウンド、恒久対策) ・これらを実行するL2メンバーのフォローアップ、および実行
必須スキル
・運用保守のご経験が5年以上ある方 ・要求ヒアリングなどの顧客対応のご経験が3年以上ある方 ・二次対応、クロージングなど、障害対応のご経験が5年以上ある方
尚可スキル
・VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理のご経験がある方 ・Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理のご経験がある方 ・チームリード、プロジェクトマネジメントのご経験がある方 ・英文のマニュアルやメールの閲覧が可能な方 ・コミュニケーションの取れる方 ・自ら率先して作業ができる方
その他情報
稼働可能日数: リモート
情報提供元: フリーランスのミカタ
26日前
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