======================== ※必ずお読みください※ 【必須要件】 東京の顧客先に常駐できる方 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定１級お持ちの方 日本語が母国語の方 ======================== (1) システム運用保守 ・AWS基盤運用保守 　（主な利用サービス：Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど） ・ベンダ問合せ対応 運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。 (2) 社内業務対応 ・督促SMS配信件数の確認 ・入金データ確認 ・サーバ稼働確認 ・夜間バッチ結果確認 ・外部データ取込み結果確認 ・各種業務データの作成、取込み（定型デマンド処理の実行） ・審査情報データ作成 ・問い合わせ/電話対応 作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。 (3) 加盟店対応 ・新規加盟店へのwebシステム登録案内（メール） ・電子証明書の発行（メール） ・請求データのチェック（不備があればメールでやりとり） ・下記定型データファイルアップロード 　【口振依頼書】 　【変更伝票_キャンセル】 　【変更伝票_解約】 　【変更伝票_前家賃変更】 　【収納開始確認書_キャンセル】 　【収納開始確認書_前家賃変更】 ・問い合わせ／電話対応

・システムの運用,保守経験 ・運用ドキュメント作成,改版 ・勤怠に問題無いこと（遅刻癖、休みがちの方はNG） ・穏やかで明るいコミュニケーションが取れること（周囲と会話できない方はNG） ・電話対応が発生するので、言葉遣いや礼儀、ビジネスマナーがしっかりしている方

・AWS経験 ・Access経験 ・SQL経験 ・ヘルプデスク経験

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