ガバナンス・ロール定義支援【高単価/週5/出社/Snowflake】クラウドデータ基盤運用オペレーション設計コンサルティング（jd02031）

■案件概要 大手エンタープライズ企業において、運用オペレーションモデルおよびガバナンス体制の策定支援を担当いただきます。 具体的には、システム管理者、データオーナー、アプリケーションオーナー、ガバナンス担当、 セキュリティ担当などの明確なロール定義および責務範囲の整理を実施いただきます。 また、各ロールの権限範囲（特にSnowflake上の権限設計）を整合性をもって設計・割り当てることも業務範囲となります。 さらに、AWSなどクラウド環境における運用フロー策定経験を活かし、変更管理、インシデント管理等、システム運用標準に沿ったフローの整備とSOW（業務範囲定義書）の作成を担当いただきます。 ■業務内容（想定） 〇運用オペレーションモデルの設計・策定 　・大企業やエンタープライズ環境における、システム運用およびデータ活用を前提とした運用オペレーションモデルの企画、立案。 　・全社規模のオペレーション方針やガバナンス体制を定義・構築。 〇組織ロールの明確化・権限設計 　・プラットフォームオーナー、データオーナー、アプリケーションオーナー、ガバナンス担当、セキュリティ担当など、役割ごとの責務範囲を定義・整理。 　・Snowflakeや関連するデータプラットフォーム上での各ロール・権限の割り当てと管理方針を明文化。 〇運用業務プロセス整備 　・システム運用標準（ITILやCOBITなど）に基づいた変更管理、インシデント管理などのプロセス整備。 　・AWSやSnowflakeを利用したクラウド型データ基盤の運用フロー策定と標準化。 　・SOW（業務範囲記述書）の作成、運用業務の成果物定義・責任範囲明確化。 〇関係部門やステークホルダーとの調整・ファシリテーション 　・複数部署（IT部門、ビジネス部門、セキュリティ部門など）との合意形成、各ロール担当者への教育や運用ルール説明。 　・運用ルール浸透に向けたドキュメントやガイドラインの作成・周知。 ■具体的な成果物（イメージ）： ・運用オペレーションモデル定義書 ・ガバナンス体制図（RACIチャートなど） ・ロール・権限設計書（Snowflake権限マトリクス） ・運用フロー（変更管理フロー、インシデント管理フロー） ・SOW（運用業務スコープ・目標指標明示書）

・IT分野のコンサルティング経験3年以上 ・データ基盤の運用設計の経験 ・データ基盤の運用者の経験 ・パブリッククラウド基盤の運用設計の経験 ・ITSM周りの知識

・Snowflakeの利用経験

1回 / オンライン

■稼働開始日 2025年4月1日 ■チーム規模 1名