クライアントの成功体験づくりに参加するデザイナーは、サービス利用開始時から利用中に関するプロダクト周辺の体験設計と最適化に取り組んでいます。 オンボーディングプログラムやサポートサイトなどの要件定義およびビジュアルデザインを担い、クライアントに向き合いながら顧客ロイヤルティの向上にアプローチします。

・Webサイトのデザインおよびフロントエンド実装の実務経験

※下記いづれか一つ以上。 ・toBSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・エンジニア、ビジネスメンバーとチームを組んだプロジェクトの実務経験 ・多くのユーザーが汎用的に利用できるテンプレートのデザイン経験 ・サポートサイトやフォーラムなどのデザイン経験 ・ウィジェット等のデザイン経験

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