【ネットワーク保守要員募集】海浜幕張/即日/業務系アプリケーションの運用保守業務

参画から1週間程度はOJT形式での稼働となりますので、対応マニュアルを参照しながらルーチンに関しては一通りの業務を把握して頂きます。一部アプリケーションに関しては、リソース監視も行っていただきますので、リソース監視用のソフトウェアの使い方および、アラートが立った際のエスカレーションフローにつきましてもあわせて把握して頂きます。業務の内訳としては、利用者からの問い合わせ対応が6～7割をしめ、トラブル対応を含めたその他の業務が3～4割程度となります。アプリケーションの小規模なアップデートは随時行われておりますので、アップデート時には、トラブル対応の比率が少し高くなる傾向があります。業務系アプリケーション（複数）の運用保守業務をご担当頂きます。業務系のアプリケーションのため、平日日勤（9時～18時）の時間帯での稼働となりますが、祝日に関しては、平日と同じ扱いになりますので、祝日を含めた平日日中の稼働が可能なエンジニアを募集致します。トラブル時の問題切り分け対応と業務系アプリ利用者からの問い合わせ対応が中心となりますが、後者に関しては、現場へ直行して頂くことも御座いますので、フットワークの軽い方を希望致します（※現場までの交通費は別途、精算致します）。

・運用保守業務の経験（専用のツールを使ったネットワークのリソース監視業務経験があれば尚可） ・Microsoft Office系ソフトを使った業務経験 ・祝日を含めた平日日中の稼働が可能な方

・フットワークが軽くコミュニケーション力が良好な方 ・無遅刻/無欠勤といった勤怠が良好な方 ・アプリケーションに対するトラブルシューティング経験

担当工程 運用・保守