某商社で使用している基幹システムのヘルプデスク要員を複数名募集します。ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応やマニュアル作成経験のある方からのご応募、お待ちしております。 業務内容 某商社で使用している基幹システムのユーザサポート メール、電話対応、関連部署に対するエスカレーション 環境： ERP→SAP DB→HANA 各種サブシステム→JavaのWeb系システム 担当工程 運用・保守 業種 商社 職種 社内SE・情シス

・ユーザからの問い合わせ対応経験 ・ユーザ向けマニュアル作成経験 ・コミュニケーション能力

・SAP等の基幹システム操作経験 ・商社の業務知識

担当工程 運用・保守

勤務条件 9：00～18：00（時間幅 : 130-190） / 客先常駐 服装 スーツ