募集終了オンライン面談相談可

~45万/カスタマーサポートエンジニア募集

40 ~ 45万円/月額想定年収:480 ~ 540万円

160~180時間

30~60日

業務委託

渋谷

職務内容

ネットワークゲーム(オンラインゲーム・ソーシャルゲーム)のカスタマーサポート業務 ・カスタマーサポート対応の二次受付対応 ・ログや履歴調査などシステム的な対応 ・運用ツールの構築、保守対応 ・一次対応委託先への指示などSV業務 ・カスタマーサポート業務の品質管理 ・サービス運営部門との調整業務

最寄駅

必須スキル

・エンジニアとして2~3年の経験があり、  一から設計をしアプリを作ったことがある ・プロジェクト開発の経験がある ・データベース(MySQLなど)を利用したことがある ・Java、PHPの経験がある ・ゲームのアプリ開発、運用経験がある ・iOS、Androidの技術知識がある ・デバッグの経験がある

尚可スキル

・BtoCの経験・コミュニケーション力がある ・ソーシャルゲームが好き、普段からよくプレイしている ・人への説明力がある

商談回数

2回

情報提供元: A-STAR(エースター)

5年弱