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【ヘルプデスク】オーストリア鉄鋼メーカーの日本販社におけるヘルプデスク案件/英語必須

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55 ~ 70万円/月額想定年収:660 ~ 840万円

業務委託契約

東京都千代田区 ・ 常駐+リモート エージェントサービス

職務内容

■業務内容 世界50か国、500拠点で展開するオーストリア最大手鉄鋼メーカーの日本販社におけるIT関連業務全般を担当していただきます。 当ポジションにご参画いただきたい人材のイメージは以下2通りです。 ―若手の方:ヘルプデスク経験に加え、今後導入も経験したいというチャレンジングな方 ―ベテランの方:社内SEとして各種PJT推進、システム管理の経験がある即戦力人材具体的には… ・Windows及びアプリケーションの更新サポート └社内PCのWindowsをグループ標準へ更新、その他アプリ更新 ・ユーザーサポート └PC(ハード、ネットワーク)いずれは以下の業務もお任せいたします。 ・SAP追加機能(LSO)の導入サポート └シンガポール本社IT担当とミーティング、報告・問合せ └社内ユーザーへの説明、プロジェクト推進 ・SAP、Salesforceサポート └ユーザーからの不具合の対応■組織体制 ・管理部(社長直下) └総務1名/人事1名/IT2名(うち1名は人事兼任)■勤務体制: └ヘルプデスクとしてご対応いただきたいため、基本出社。 └週1日程度のリモートは相談可能。

勤務地

東京都千代田区 ・ 常駐+リモート エージェントサービス

必須スキル

共通して必須のスキル ・社内SE・ヘルプデスクとしての業務経験 ・英語中級以上(本社及びグループIT担当とコミュニケーションが取れるレベル) ベテランの方のみ必須のスキル ・システム導入PJTにご参画されたご経験

尚可スキル

・開発のPJT経験 ・ネットワーク構築のご経験 ・SAP・Salesforceを取り扱ったご経験

案件の特徴

BtoB,一部リモート可,事業会社,従業員100人未満,グローバル,若手歓迎,ベテラン歓迎

その他情報

【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 ■募集背景・課題,管理部は4人の組織で、うちITヘルプデスクのポジションで業務しているのは2名のみです。,少ない人数でのヘルプデスク対応は容易ではなく、社員の負担も大きくなっております。,社員の負担を減らし、IT部門の体制を強化していくためにも、,ご自身の経験を活かしてご支援いただける方を募集しています。

情報提供元: HiPro Tech(ハイプロテック)

8ヶ月前