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コーポレートIT部門のクライアントサービス品質向上支援

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単価

100 ~ 110万円/月額想定年収:1200 ~ 1320万円

開発環境

work_outline職務内容

■概 要: ・コーポレートIT部門が提供しているクライアントサービスの品質向上対策として  セキュリティPCのブルースクリーン障害など多発する障害対応のため  対策チームのPMO的役割を担い、品質改善を支援 ■作業内容: ・クライアントサービス障害の原因・課題等の整理 ・品質改善施策の推進 ・会議のファシリテートおよび関連資料作成

done_all必須スキル

・IT PM/PMOスキル(上級PMO)※ジュニアクラスNG ・課題管理、スケジュール調整、議事録作成などのロジ周りを自立して遂行できること ・スケジュール管理、課題管理、進捗定例会議のファシリテーション等)を理解し  複数の案件で多岐にわたる経験があること ・PPT、Excelによる調査資料・結果報告資料などの整理経験 ・複数部署との調整・折衝が円滑にできるコミュニケーション能力 ※大手コンサルSCレベルが望ましい

check尚可スキル

・IT障害対応や品質改善プロセスの知見

assignment

契約形態

業務委託(フリーランス)
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支払サイト

30日

情報提供元: ProConnect

4ヶ月前