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【HTML/CSS/JavaScript】カスタマーサクセスデザイン業務

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38万円/月額想定年収:456万円

業務委託

東京

新橋

銀座

東銀座

職務内容

クライアントの成功体験づくりに参加するデザイナーは、サービス利用開始時から利用中に関するプロダクト周辺の体験設計と最適化に取り組んでいます。オンボーディングプログラムやサポートサイトなどの要件定義およびビジュアルデザインを担い、クライアントに向き合いながら顧客ロイヤルティの向上にアプローチします。

必須スキル

・Webサイトのデザインおよびフロントエンド実装の実務経験 (使用スキル・FW: HTML・CSS・JavaScript・jQuery)

尚可スキル

※下記いづれか一つ以上。・toBSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験・エンジニア、ビジネスメンバーとチームを組んだプロジェクトの実務経験・多くのユーザーが汎用的に利用できるテンプレートのデザイン経験・サポートサイトやフォーラムなどのデザイン経験・ウィジェット等のデザイン経験

その他情報

稼働日数 週3日・4日・5日 (リモート:一部可)

情報提供元: ランサーズエージェント(Lancers Agent)

2年以上前