【ヘルプデスク】ユーザー向けヘルプデスク

work_outline職務内容

support_agent担当エージェントの言葉

ユーザー向けヘルプデスク案件のご紹介です。ユーザーが使用するクライアントPCに関する問い合わせにご対応頂き、トラブルシューティングや1次切り分け、エスカレーションなどを行って頂きますのでキッティングやヘルプデスクのご経験が少しでもあるなど基本的なPC知識をお持ちでコミュニケーションに問題無い方を募集しております。インフラに特化した企業様の一員として参画頂きますので長期的なスキルアップも可能です。