Webベースの文書管理ソフトウェアサポートの一次窓口、ユーザーからの質問やトラブルを電話およびメール対応(Excel、Word環境下)

・コール対応経験 ・基本的なIT知識を有していること(Word、Excel、powerpoint) ・ビジネスマナーを備えており、電話・電子メール(要文章表現能力)にて円滑な対応が行えること

・ヘルプデスク初級研修もしくはHDI－CSR以上の研修を受けたもの、あるいは同等の知識を有していること

駅チカ, 女性歓迎, スキルアップ

年齢制限は特に設けられておりませんが、若い女性の方だと確度が高いです。 また、未経験の方でも、やる気のある方はご提案可能です。 基本的にはWord、Excel等の基本的な知識を有しており、コール対応経験があることが必須スキルとなりますが、加えてヘルプデスク初級研修など受講経験がある方はさらに確度上がります。 ご興味ございましたら是非ご連絡お待ちしております。