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【WindowsServer/リモート併用】ヘルプデスク要員募集の案件・求人

40 ~ 45万円/月額想定年収:480 ~ 540万円

140~180時間

翌月15日

業務委託

東京都恵比寿駅

職務内容

===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~40代までの方、活躍中! ・経験者採用 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ===== ・ユーザサポート(エンドユーザ様からのお問い合わせ等) ・端末キッティング(iPhone/iPad/WindowsPC/Mac) ・情シスとしてのヘルプデスク業務全般(手順書/チェックシート更新、資産管理、従業員入退職者対応etc)

勤務地

東京都恵比寿駅

開発環境

必須スキル

一人称対応 ・WindowsPCセットアップ、リプレース対応 →障害PCから予備(新規)PCへの入替え、障害PCのメーカーへの修理手配等 ・エンドユーザからの問い合わせ、サポート対応 →自社従業員からの直接の問い合わせ、サポート依頼に対して内容をヒアリングして解決までの一連の対応 コールセンター等での1次受け経験レベルのみだと厳しい

尚可スキル

・iPhone/iPad/Macキッティング、セットアップ ・WindowsServerOSの運用管理、障害切り分け等 ・無線AP(Wi-Fi)、L2スイッチ等のネットワークの運用管理、障害切り分け等 ・新規WindowsPCのマスター作成、検証 ・勤怠に問題ない方

案件の特徴

弊社オススメのフリーランス案件です。ぜひ1度お話を聞いてみてください。

商談回数

2

情報提供元: テックリーチ

3ヶ月前