日本のエンドユーザーからの安全性情報管理システムに関する問い合わせのサポート業務でございます。インシデントを管理しながら、日本ユーザーとの調整およびグローバルベンダーなど海外関係者とのやりとりが中心となります。

・英語力：Reading/Writing必須。英語でメールやりとりができること。 ・顧客と円滑なコミュニケーション能力（報連相などビジネスマナー面も重視）

・業務アプリのヘルプ・問い合わせ対応経験 ・安全性業務・Argusに関する知識。

未経験可, 風通し良好, 20代活躍中, 30代活躍中, 外国語を活かせる

英語の経験が豊富な方（TOEIC400点以上目安）であればヘルプデスク未経験であってもエントリー可能です。今後サポート業務からIT業界へ転身をお考えの方におすすめの案件です。フリーランスITエンジニアの皆様からのご応募をお待ちしております。