不具合・バグ改修業務とテクニカルサポートを中心にお任せします。 ■具体的には ・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装 ・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装 ・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート ・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理 ・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供 また、同社のプロダクトはフロントエンドが重要であるため、特にフロントエンドに注力しております。 ■対象サービス オンラインでの営業活動の成果を最大化させるtoB向けSaaSサービス。 商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現する。

東京都渋谷区 ・ フルリモート エージェントサービス

・Reactでの開発経験3年以上 ・TypeScriptでの開発経験

以下の中からいずれか3つ程度満たされれば問題ありません。 ・バックエンド（GraphQL）での実装経験 ・ログやSQLを用いた解析・調査経験 ・不具合報告に対するサポート経験 ・コード上の仕様をメンバーやユーザーが理解しやすい言葉で説明できる方 ・テックリードの経験 ・Pythonでのプログラミング経験 ・GKEなどGCPインフラを基盤とするサービスの運用経験

フルリモート,6ヶ月以上の長期コミット,スタートアップ,従業員100人未満,BtoB,若手歓迎,アジャイル開発

【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 増員募集：自社プロダクトを利用いただくユーザ数が増加傾向にあるため、開発体制の強化を行いたい