CTIサービスの開発支援(リモート可)

・CTI関連サービス（CT-e1、Amazon Connect 等）に関する新規案件提案・要件定義・実装支援 ・既存顧客の運用サポート、軽微な改修・設定変更対応 ・チャットボットや音声認識、FAQ連携など、他システムとの接続支援 ・営業・ベンダー・他部門（チャットボット開発部門など）と連携しながらの技術支援　など ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方：リモート可。名古屋や大阪への出張をお願いする可能性がございます。

・開発実装の実務経験 　※開発実務のご経験がない場合でも、仕様理解や設定変更レベルの作業に携わったご経験があれば相談可。

・AWSを利用したサービス開発・構築経験 ・以下のCTI関連領域に関する基礎的な知識・経験 　-CRM 　-FAQシステム 　-チャットボット 　-ボイスボット 　-音声認識サービス　など ・自走して開発を進められる方、または一定の要件整理を元に開発フェーズを担える方

■稼働日数 週3〜5日