大手企業の自社コンテンツにかかるユーザーサポート ・問い合わせ二次対応 ・一次対応委託先への指示などSV業務 ・レポート作成 ・問い合わせ内容のクォリティチェック ・サービス運用部門との調整業務

マイクロソフトOffice系が一通り使える方 ※Excel（SUM・IFVLOOK程度） ※PowerPoint（資料を0から作成できる）

・BtoC、webサービスのカスタマーサポート経験 ・ポイントサイトに関するサポート経験

- 必要経験 実務1年程度、未経験/独学のみ - 開発環境 その他

現場環境良く、サポートも充実しており活気に満ちた現場です。