募集終了オンライン面談可

【カスタマーエンジニア】データテクノロジーカンパニーにおけるカスタマーサポート業務

38 ~ 46万円/月額想定年収:456 ~ 552万円

業務委託

目黒

渋谷

新宿

新線新宿

職務内容

お客様の課題解決にあたり、当社プロダクトの導入支援、および運用サポートを担当いただきます。顧客満足度関連の指標を活動KPIに、サービスの定着化を支援しながらも顧客課題から新たに生じるプロダクトの改善について、社内提案も行います

必須スキル

・クライアントとの顧客折衝経験※下記いずれかのご経験・システム開発/運用・システムの導入/保守コンサル・SEとして仕様を取り纏め~開発チームとのブリッジ業務

尚可スキル

・分析基盤に関する業務・カスタマーサクセス業務

その他情報

稼働日数 週4日・5日 (リモート:可)

情報提供元: ランサーズエージェント(Lancers Agent)

2年以上前