【Salesforce】顧客システムにおけるSalesforce導入支援

当社受託開発案件のご支援をいただきます。 当社では顧客におけるSalesforceの導入支援・カスタマイズを主力事業としております。 今回も顧客Salesforce導入における要件定義を主に想定しております。 社内でPJが複数走っており、それぞれのPJにおいて、求めるスキル・ポジション・期間・規模が異なります。 面談のお時間で双方のすり合わせをさせていただき、マッチするPJへのアサインを検討させていただきたいと考えております。 直近ですと下記2件の案件がございます。 ①ジュエリーメーカー Salesforceの導入により百貨店や代理店に向けた営業支援を行います。 BtoBとBtoCの両方ともございます。 顧客管理からお客様に商品をお渡しするまでの業務をService Cloud、Experience Cloudを使用し構築します。 他のサービスとの連携も予定しており、クライアント折衝、要件定義からご担当頂きます。 大規模な開発となり、スケジュールとしては要件定義を4月頃からスタートし、2か月間を想定しております。 ②酒類卸売業者 BtoBがメインです。 ECサイト（Shopify）や基幹システムとの連携をService Cloudを使用して構築します。 ①と同様に要件定義からご担当頂き、期間は4月頃から2か月を想定しております。

【必須スキル】 ・Salesforce導入支援における要件定義の経験（およびそれに準ずる経験） ・Service Cloud、Experience Cloudに関する知見 【歓迎スキル】 ・顧客折衝の経験 ・チーム開発経験 ・チームマネジメントのご経験

■ 働き方: フルリモート ■ 稼働日数: 週5日 ■ 企業情報: Salesforce導入ベンダー企業

★世界No.1CRMのSalesforce導入に関わることのできる貴重な案件です！ ★社内の雰囲気が良く、非常に働きやすい環境です！